Klantenvertellen

Ervaring

Goed geïnformeerd over kosten

Ervaring

De ontvangst, vriendelijk en niet opdringerig. Keurig!!

Ervaring

Werd prima geholpen

Ervaring

Prettige sfeer en goed advies zonder opdringerig te zijn

Ervaring

Zeer tevreden

Ervaring

Klantvriendelijk- duidelijk-meteen geholprn Worden-meedenken -luisteren naar de klacht en de klant

Ervaring

Het is anders als bij een "gewone" dealer. Geen standaard verkopers. Hier heerst niet ik moet verkopen maar men bekijk alles rustig en men laat de klant in hun waarde.

Ervaring

Goede ervaring, mijn auto reed na de grote beurt weer als nieuw.

Ervaring

welliswaar n pittige rekening weer maar ik vaar en vertrouw volledig op de vakgarage in IJsselstein...ik rijd er telkens toch weer blij van weg...

Ervaring

Geweldige service en zeer klantvriendelijke garage!

Ervaring

Zeer goed

Ervaring

Goed

Ervaring

Service en afwikkeling is uitstekend. Onderhoud volgens fabrieksinstruktie uitgevoerd.

Ervaring

Zeer tevreden. Houden je op de hoogte, zijn deskundig. Nemen de tijd om e.e.a. uit te leggen, behulpzaam en goede service. Dank!

Ervaring

Goed behandeld en zeer vriendelijk

Ervaring

Werd zeer correct behandeld.

Ervaring

Netjes en klantvriendelijk

Ervaring

Prima

Ervaring

Keurig bedrijf, komen de afspraken goed na. Duidelijke communicatie.

Ervaring

Altijd netjes en correct goede communicatie ik ben heel tevreden!

Ervaring

prima geholpen, nette garage Bijna 700 euro voor kleine beurt met weliswaar wisserbladen, aircovloeistof, olie en wat kleine onderdelen en apk maar vind ik toch wel behoorlijk veel geld. Als niet auto deskundige weet je eigenlijk nooit hoe je de rekening moet inschatten, vooral qua arbeidsuren; dat is geen kwestie van wantrouwen maar het zou bevredigender zijn als je zelf zou kunnen inschatten wat zoiets zou moeten kosten.

Ervaring

Goed geholpen, erg vriendelijk en netjes op de hoogte gehouden van het verloop. Dus geen verassingen achteraf.

Ervaring

Fijne garage die de tijd neemt voor de klanten en bij calamiteiten de klant niet in de kou laat staan, ga zo door!

Ervaring

Zeer tevreden, vriendelijk

Ervaring

Zeer snel / Deskundig en vriendelijk

Ervaring

Mijn auto (Opel Mokka) 4 jaar geleden gekocht bij Vakgarage Verbree. Is daar in onderhoud gebleven ondanks dat ik niet dichtbij woon. Wat een fijne garage en top monteurs. Auto loopt weer als een zonnetje. Fijn dat je tussendoor op de hoogte gehouden wordt over het verloop van de werkzaamheden en de kosten. Voor mij is dit echt een Top VAKgarage.

Ervaring

Onderhoudsbeurt en nieuwe banden aangebracht.

Ervaring

Zoals ik de laatste jaren gewend ben worden vooraf altijd netjes alle onderhoudspunten besproken en worden die werkzaamheden ook netjes en volgens die afspraken gedaan. We zijn dik tevreden over de garage die goed kijkt naar ons als klant, goed met ons meedenkt en geen verkooptrucs of iets dergelijks gebruikt.

Ervaring

Goede communicatie gedurende onderhoudsbeurt .

Ervaring

Gewoon goed

Ervaring

Altijd vriendelijke geholpen. Snelle afhandeling en deskundig.

Ervaring

Snel gerepareerd

Ervaring

Altijd duidelijkheid over de kosten van je reparatie en geen onzin.

Ervaring

Het eerste wat opvalt na de servicebeurt is dat de auto blinkend schoon is, van binnen en van buiten. Bij het rijden merk je dat alle bijgeluiden zijn verdwenen, in mijn geval veroorzaakt door versleten wiellagers. Ik ben zeer tevreden over Vakgarage Verbree in IJsselstein en kan hem iedereen aanbevelen.

Ervaring

De grote beurt en APK zijn prima uitgevoerd. Na afloop werd de auto gewassen en ondekte men een kleine lekkage. Deze is gelijk verholpen.

Ervaring

Werd goed op de hoogte gehouden wat er ging gebeuren / nodig was en het werd snel geregeld

Ervaring

Prettige service, werkzaamheden goed uitgevoerd en toegelicht. Een pluim voor de garage!

Ervaring

goed maar duur

Ervaring

Mijn auto maakte een raar rij-geluid wat niet van de motor leek te komen. De diagnose was snel gesteld: een versleten lager. De lager kon de volgende dagen verholpen worden en ik kreeg goed vervangend vervoer. Perfecte service en aardige mensen. Echter, het probleem was niet verholpen (zoals al enigszins was aangegeven in de factuur). Het betaalde bedrag was aanzienlijk (meer dan 500 euro) en daarvoor had ik wel gehoopt dat het probleem zou worden opgelost.

Ervaring

Geweldige service bij een reparatie en servicebeurt. Alles volgens afspraak verlopen.

Ervaring

Ik breng een 20 jaar oude auto, die ik nog maar 9 maanden gaat gebruiken voor mijn werk(vervoer honden), waarvaan de stuurbekrachtiging was uitgevallen. de planning zat 3 weken vol. Ik ging voor een weekje op vakantie en mocht mijn auto laten staan en men zou tussendoor even kijken wat het defect was. Ben op mijn vakantieadres gebeld en ze zouden kijken of het gerepareerd kon worden(was een moeilijke opgave als men geen nieuwe kabelboom hoefde te installeren) toen ik terugkwam van vakantie was de auto gemaakt zonder de nieuwe kabelboom. Een stukje service en vakmanschap die vraagt om in de toekomst terug te komen.

Ervaring

Voor de 1e maal bij Verbree vakgarage. Op advies van onze schoonzoon.

Ervaring

Mijn auto is weer tip top in orde, dank jullie wel. Ook mocht ik tussendoor vragen hebben, ben ik altijd welkom.

Ervaring

Goed

Ervaring

Reparatie kon niet op één dag vervolg afspraak gemaakt alles prima verlopen.

Ervaring

Goed

Ervaring

Prima ervaring bij het kopen van een mooie occasion!

Ervaring

Goede afspraak, gebeld over de kosten en op tijd klaar

Ervaring

Voor de zoveelste keer prima geholpen. Daarnaast heel klantvriendelijk personeel, wat altijd meedenkt ! Auto schoongewassen weer in ontvangst genomen.

Ervaring

ben goed te woord gestaan. Personeel was vriendelijk en attent. Speciaal verzoek om naar een onderdeel op zoek te gaan is ingevuld voor de service plaats vond en probleem verholpen. Kreeg de indruk dat er extra moeite is gedaan om de kosten niet te hoog op te laten lopen. ben weggebracht en opgehaald.

Ervaring

Goed is goed

Ervaring

Nette, vlotte communicatie. Dankbaar dat het zonder afspraak redelijk snel tussendoor kon.

Ervaring

Uitlaat was stuk Kon nog dezelfde middag gerepareerd worden. Verbazingwekkend want bij de meeste garages moet je dagen van te voren afspreken.

Ervaring

Goed geholpen, teruggeweest voor een klein dingetje dat gelijk verholpen werd

Ervaring

We zijn fijn geholpen door verkoper Robin. Mooie auto, fijn proefrit gemaakt. Deal gesloten die voor beide partijen goed voelde.

Ervaring

Er word heel veel service verleent en heel veel nagedacht in het voordeel van de klant.

Ervaring

Wat gedoe gehad met de vorige auto, dan is de service rondom de nieuwe auto erg fijn!

Ervaring

Communicatie goed, je wordt op de hoogte gebracht wat er moet gebeuren, duidelijke prijsafspraken! Auto rijdt prima! Één opmerking: graag de verlichting weer in de automatische stand zetten, nu reed ik even zonder verlichting omdat ik gewend ben dat het bij donker weer gewoon aangaat!

Ervaring

De service die zij geven is heel goed. Zij zijn eerlijk. Geven ook goede advies. En hun ervaring en vakkennis is geweldig.

Ervaring

We kwamen er voor het eerst omdat we een occasion zochten. We zijn vriendelijk en deskundig geholpen. Goed meedenken met wat we zochten en fijn en persoonlijk afgeleverd... Het werd bijna vanzelfsprekend zomer/winterbanden wissel en onderhoud hier onder te brengen. Wat we dus ook gedaan hebben. Zeker aan te raden!

Ervaring

Kortgeleden een schade laten herstellen bij Verbree. De service is daar altijd zeer goed en persoonlijk. De schade was ruim binnen de afgesproken termijn vakkundig hersteld. Op schade zit niemand te wachten en dan is het fijn als dit soort dingen vlekkeloos lopen.

Ervaring

Onderhoud auto, afspraak is bellen mocht er iets aan de hand zijn. En dat is goed.

Ervaring

Klantvriendelijk, snel en behulpzaam. Chapeau Ik kan mijn het email niet veranderen maar het moet zijn: inekebontje40@gmail.com

Ervaring

Zeer deskundige en klantvriendelijk autobedrijf ze denken met je mee . Dit autobedrijf beveel ik zeker aan

Ervaring

Goed geholpen, hele vriendelijke medewerkers. Schade die ik had top afgehandeld!

Ervaring

Persoonlijke aandacht voor zowel auto als persoon. Uitstekende begeleiding ( afstellen ) bij gebruik leenfiets. Duidelijke uitleg over datgene wat gedaan moest worden. Zelfs begeleiding naar de plek waar de auto staat bij ophalen.

Ervaring

heel goede communicatie over wat je kunt verwachten nu en bij de eerstvolgende apk.

Ervaring

Prima zoals altijd

Ervaring

Betreft schadeherstel en servicebeurt. Keurig geholpen kosten schadeherstel conform eerdere prijsopgave en voor de extra kosten m.b.t. de servicebeurt eerst even een telefoontje ontvangen. Vakgarage Verbree raad ik zeker aan.

Ervaring

Als altijd tevreden over de werkzaamheden.

Ervaring

Sales, after Sales, periodiek onderhoud noem maar op het is altijd service gericht. Gelukkig staat klantvriendelijkheid hoog in het vaandel, En niet geheel onbelangrijk het Garage Verbree team doet wat ze zeggen tegen nette prijzen.

Ervaring

Staan altijd klaar voor je met aandacht/uitvoer.

Ervaring

Worden, goed en snel geholpen

Ervaring

Zoals hierboven beschreven. Komen afspraak na.

Ervaring

Goed geholpen en ben al jaren een trouwe klant

Ervaring

Everything was done as promised and I was kept informed.

Ervaring

Top.

Ervaring

Auto gebracht voor apk en een beurt. Doen niets overbodigs en alles vooraf in overleg. Na afloop zeer gedailleerd rapport inzake de werkzaamheden.

Ervaring

Geholpen zoals het hoort, goed gevoel van overgehouden. De Renault captur PHEV een fijne ervaring. Tot nu toe ruim 700 km geteden met een benzineverbruik van 1:100. Bereik van ruim 50 km op een volle lading. Ik laad de accu op met ca 10 amp dus een goed geaard stopcontact is voldoende.

Ervaring

Ze zijn eerlijk in hun advies en nemen de tijd voor je. Of je nu een auto koopt van € 2.000 of van € 20.000 of meer. Ook wordt het onderhoud naar behoren uitgevoerd.

Ervaring

Eerlijke en duidelijke informatie

Ervaring

Kom al vele jaren bij vakgarage Verbree Ook al meerdere auto,'s gekocht Vriendelijk personeel zowel bij de verkoop als het onderhoudspersoneel Goede service en reële prijzen. Mark en het personeel ga zo door

Ervaring

Zeer positief

Ervaring

Je wordt met respect behandeld. Er wordt overleg gepleegd over de werkzaamheden en samen komen we tot een oplossing die voor beide partijen naar tevredenheid is.

Ervaring

ik kom al wat jaren bij de garage en word er altijd goed besproken wat er moet gebeuren.

Ervaring

Zeer goede service en je wordt altijd vriendelijk en goed geholpen door bekwam personeel.

Ervaring

Geven altijd netjes van te voren een prijs indicatie.

Ervaring

Nieuwe banden erom gelegd.

Ervaring

De ventilator van mijn auto viel plotseling uit. Daardoor werd de hitte in de auto ondraaglijk. Met de vakantie in zicht, richting het zuiden, moest dit mankement verholpen worden. In alle drukte was er eigenlijk geen tijd voor reparatie. De urgentie werd onderkend en de reparatie kon toch tijdig worden uitgevoerd. Mijn auto is inmiddels 5 jaar in onderhoud bij deze vakgarage en ik verwachtte daarom ook een inpassing in de planning…dat is gelukt en naar tevredenheid gerepareerd.

Ervaring

Auto voor een grote beurt geweest voor het eerst bij een Vakgarage, keer eerst een telefoontje over de te verwachte kosten. Na ophalen van de auto voelt hij weer in top conditie, kan er weer een jaar tegen.

Ervaring

ok

Ervaring

kreeg op zaterdag een klap band, de garage was echter al gesloten. Op maandag morgen vroeg gebeld, monteur kwamen het wiel met de kapotte ophalen en binnen anderhalf uur was de montuur weer terug met het wiel en een nieuwe band. Ik kon toen direct mijn auto weer gebruiken. Prima service.

Ervaring

Vanwege het feit dat mijn oude auto niet APK goedgekeurd was, toch even overleg gehad om een andere auto te kopen. Is een prima koop geweest voor een scherpe prijs en goede service óók ná de aankoop. Goed bedrijf.

Ervaring

Altijd een goede ervaring bij Vakgarage Verbree. Eerlijk en kundig advies in ongedwongen setting

Ervaring

Ik schrijf maar even hoe ik het ervaren heb. We hebben een camper voor een APK gebracht op dinsdag. Ondanks dat vooraf gemeld was bleek het op de afgesproken dag toch lastig. Daar werd netjes over gebeld een afspraak gemaakt. Het was niet duidelijk wanneer we een terugkoppeling konden verwachten. Deze kwam er met een lijst van zaken die niet goed waren maar die bleken nog wel te kunnen APK-wise. Kreeg de indruk dat gepoogd werd om deze zaken toch te laten repareren. Daar houd ik niet van. Uiteindelijk was er een zijmarkeringslampje stuk en dat moest eerst worden opgelost. Toen we het lampje brachten werd werderom niet duidelijk wanneer de camper kon worden afgemeld en opgehaald. Uiteindelijk kon ik 'm vrijdag einde van de dag halen. Camper starte niet meer omdat het alarm het niet meer deed. Heel vreemd en de boodschap die naar mijn gevoel werd overgebracht was: dat is jouw probleem. Kunnen wij niets aan doen. Eind van het liedje, camper daar moeten laten staan op vrijdag. Ik zou maandag laten weten wat ik wilde dat er mee gebeurde. Maandagochtend aangegeven dat ik daar mee bezig was en kreeg de boodschap dat als dat maandag niet zou komen het dan wel lastig werd om er voor woensdag wat aan te doen. Ik heb het maandag aangegeven en weer was niet duidelijk of het zou gaan lukken voor donderdag. Ik heb uiteindelijk woensdagmiddag zelf om 15:00 uur moeten bellen om te horen of het lukt. Waarschijnlijk wel .... Ik zou gebeld worden met de kosten. 16:30 uur werd ik gebeld zonder kosten want ik wilde snelheid :-(. Uiteindelijk heeft mijn vrouw 'm nog kunnen halen. Kosten 320 euro voor het overbruggen van het alarm. Ik zou graag vooraf geweten hebben dat we tegen een dergelijk bedrag aan zouden kunnen lopen. Dan had ik het anders gedaan. Ook dat is onvoorspelbaarheid. Begrijp me goed, iedereen zal de beste intenties hebben, maar ik verwacht dat een garage de verwachtingen een beetje kan managen zodat ook de klant kan plannen en de juiste besluiten kan nemen. Jammer.

Ervaring

We komen al jaren bij Vakgarage Verbree vanwege de goede service en klantgerichtheid.

Ervaring

alleen was mijn auto na afloop de vorige keer beter schoongemaakt aan de binnenkant!

Ervaring

Verbree garage is een betrouwbare garage deskundig en komen de afspsraken na. Van uit de vestiging benschop ben ik al klant en na een onderbreking van enkele jaren naar garage verbree ijsselstein overgestapt. Verbree is mij al bekend sinds 30 a 40 jaar.

Ervaring

Reparatie prima uitgevoerd.

Ervaring

Fijne service

Ervaring

Nadat de auto voor een grote beurt de garage in was geweest, rook ik na 1 week een benzinelucht. De auto werd bij melding direct op de brug geplaatst en het euvel was snel ontdekt. Er is moest een nieuw onderdeeltje worden besteld en dit alles werd als service beschouwd. Top, dat Vakgarage Verbree dit voor zijn klanten doet!

Ervaring

Een keurig bedrijf wat professionaliteit uitstraalt en met een enthousiast team de klant helpt. Denkt mee en komt afspraken na. Veel kennis van de auto's die ze verkopen en onderhouden.

Ervaring

Het was merkbaar dat de auto een onderhoudsbeurt had gehad met de eerste autorit die ik maakte.Uitstekende service en tevens een gratis wasbeurt wat heel fijn was.

Ervaring

Staan altijd klaar als er wat mis is.

Ervaring

Accu was defect, booster opgehaald om auto te starten. Perfect geregeld.

Ervaring

Mijn auto komt vanaf de aanschaf jaarlijks in onderhoud bij jullie en de laatste jaren ook voor “ouderdoms”reparaties. Mede daardoor heb ik aan deze Mondeo zo’n betrouwbare fijne wagen.

Ervaring

Inmiddels hebben wij hier onze 4e auto gekocht. Wij komen al een aantal jaar voor het onderhoud van onze auto's. De service, of het onderhoud of het kopen van een nieuwe auto betreft, is prima. Wij kunnen de garage iedereen aanbevelen.

Ervaring

Deskundig

Ervaring

Goed geholpen, keurige service gehad.

Ervaring

Zeer goed bedrijf netjes zorgzaam correct

Ervaring

Onze camper heeft onderhoud/apk gehad Zeer vriendelijk personeel en zeer kundig Alles word besproken en er word gelijk een bedrag afgesproken. Top! Onze camper kan er weer een jaartje tegen!!!!

Ervaring

voorinfo bij reparatie zeer klantvriendelijk

Ervaring

Hele goede ervaring nu

Ervaring

Allesis gegaan volgens afspraak en de auto is zelfs nog gewassen.

Ervaring

Auto voor APK en onderhoud naar Verbree. Er wordt mee gedacht om de prijs laag te houden. Personeel is klantvriendelijk. Super!

Ervaring

oke

Ervaring

helemaal in orde

Ervaring

Op 9 maart j.l. is o.a. instrumentarium van het dashboard gede- en monteerd i.v.m. uitvallen verlichting snelheidsaanduiding. Naderhand stel ik vast dat cruisecontrol, hetgeen voorheen wel werkte, is uitgevallen. Bij navraag aan de balie werd mij verteld, dat e.e.a. niets met elkaar te maken heeft. Maar ik blijf het een opvallende samenloop vinden. Op 12 april a.s. heb ik een werkplaatsafspraak waarbij zal worden bekeken wat de oorzaak is. En waarbij ik hoop, dat mij dat niet op onverwachte kosten komt te staan.

Ervaring

Vriendelijk personeel, fijn dat er van te voren e even gebeld wordt voor overleg en kosten

Ervaring

In alle opzichten een fijn bedrijf

Ervaring

We zijn uitstekend geholpen en rijden met plezier in onze nieuwe auto.

Ervaring

Ik ben een tevredenklant van garage Verbree. Aardig personeel en je weet waar je aan toe bent met reparaties.

Ervaring

Zie hiervoor.

Ervaring

Wat een top garage.. Nooit te beroerd om een probleem op te losse .. Vriendelijk en zeer behulpzaam.. Ook als je net voor je vakantie een lekke band hebt, hup.. en je bent weer opweg..

Ervaring

Volgens afspraak geholpen. Als er reparatie verricht moet worden, wordt je netjes gebeld om de kosten te bespreken.

Ervaring

Zeer soepel en klant vriendelijk. En niet opdringerig i

Ervaring

Gemakkelijk een afspraak te maken. De verwachting dat je goedkoper uit bent dan bij een merkdealer is absoluut niet uitgekomen. De reden om bij de vak garage te gaan is omdat wij graag lokale ondernemers willen steunen. Ben er nog over uit of ik weer bij de vak garage kom of bij de merk dealer.

Ervaring

Probleem werd snel opgelost en goede terugkoppeling voordat het uitgevoerd word.

Ervaring

Proberen mee te denken in oplossingen. We hebben een oude auto en realiseren zich dat het de kosten wel waard moet zijn om de auto te repareren. Maken van te voren een duidelijke prijs calculatie en komen dit na. Er zat een klein dingetje tegen, hebben ze keurig gecommuniceerd en opgelost.

Ervaring

Ivm een plotseling defect stond ik opeens stil, terwijl ik mijn zoontje moest ophalen van m'n zwemles. Hoewel alle huurauto's al vergeven waren werd er gezocht naar een oplossing. Top geregeld! Reparatie uiteraard weer naar volle tevredenheid!

Ervaring

De auto hebben we gebracht voor de jaarlijkse APK en grote beurt. We worden netjes gebeld wat ze tegenkomen en wat de kosten zijn. Het rapport ziet er keurig uit, met bijgevoegde foto's en de auto konden we gewassen en al weer ophalen.

Ervaring

Geweldige ervaring en goede service

Ervaring

Prettige communicatie. Heldere uitleg van benodigd onderhoud vooraf met vrij nauwkeurige kostenraming en duidelijk verslagje (met foto's!) achteraf van hetgeen uitgevoerd. Ook prima leenfietsen met werkende verlichting trouwens! (wel graag even de bandjes oppompen volgende keer)

Ervaring

Telefonisch goed op de hoogte gehouden

Ervaring

Heel klantvriendelijke en goed geholpen

Ervaring

Na informatie via internet prettig telefoongesprek. Daarna proefrit en verkoopgesprek. Prima verlopen en auto gekocht. Ivm feestdagen en ons werkrooster week later auto opgehaald. Helemaal tevreden.

Ervaring

contact en service helemaal perfect

Ervaring

Prima garage met vriendlijk personeel

Ervaring

Zoals altijd werd ik gebeld met informatie over de noodzakelijke reparaties enz. Goede uitleg. Of het bij een andere garage goedkoper kan, is altijd de vraag. Ik hecht waarde aan het jarenlange contact (en goede ervaringen) met Verbree. Al die jaren heb ik er een goed (betrouwbaar) gevoel bij.

Ervaring

Prettig dat ik werd vooraf gebeld voor het doorspreken van de nodige en aanbevolen reparaties. Na afloop bleek de auto gewassen en gestofzuigd; heel apart dat heb ik niet eerder meegemaakt bij een garage. En dat gratis. Je betaalt het natuurlijk toch wel op de een of andere manier in het uurtarief, maar het komt wel heel klantvriendelijk over.

Ervaring

Ook onder bijzondere (in mijn geval droevige) omstandigheden wordt er meegedacht.

Ervaring

Prettige omgang met klant

Ervaring

alles ging zeer goed

Ervaring

Na de onderhoudsbeurt rijdt de Captur weer als een zonnetje en ziet er piekfijn uit.

Ervaring

Zeer vriendelijk , goede communicatie .

Ervaring

Zie bovenstaande.

Ervaring

Zoals elke keer, fijne communicatie, helderheid over de prijs vooraf. Voor alles een oplossing paraat. Tot slot: erg geduldig toen ik door persoonlijke omstandigheden de auto niet direct kon ophalen.

Ervaring

Vriendelijke verkopers, vakbekwam, niet opdringerig en ontspannend sfeer.

Ervaring

Gaarne in het vervolg prijsopgave doen incl BTW

Ervaring

Netjes gebeld mbt de reparatie en bij het ophalen auto van binnen en buiten netjes schoon gemaakt

Ervaring

Altijd een goed contact mbt eventuele reparaties of dingen waar je in de toekomst rekening mee moet houden. Je weet waar je aan toe bent

Ervaring

Topgarage met aandacht voor de klant

Ervaring

Prima communicatie, prima gerepareerd

Ervaring

Geen bijzonderheden opgemerkt de eerste honderden kilometers na aankoop. Prettig contact tijdens aankoop gebruikte auto , zowel online als persoonlijk bij proefrit en aflevering.

Ervaring

mis op de rekening de arbeid uren n moet je zelf uit rekenen wat arbeidsloon was en ook het onderhoudsboekje is niet ingevuld heb dus nu een gat van 1 jaar wil daar eigenlijk nog voor langs komen maar door drukte nog niet aan toegekomen ook had u info daar uit kunnen halen maar goed ik heb daar ook niet aan gedacht omdat te zeggen komt wel goed denk ik rest was netjes ook de foto's erbij was erg fijn

Ervaring

Al jarenlang zijn wij met grote tevredenheid klant bij Vakgarage Verbree. Het voelt alsof je onderdeel bent van de familie en dat is erg prettig. Goed advies, altijd bereid om een stap extra te zetten en de klant staat altijd hoog in het vaandel. Dat bleek zeker ook weer deze week toen wij onze nieuwe auto bij hen kochten. Het is dat je maar 5 sterren mag geven voor Klantvriendelijkheid, want ze verdienen er 6.

Reactie Vakgarage

Hi, wat een compliment zeg! Onwijs bedankt! :)

Ervaring

Zoals gezegd is uitvoering van de beurt goed gegaan. Echter, over een punt ben ik niet tevreden. Tijdens de beurt is de motorolie, 5W30 longlife, volgens dealerspecificatie ververst a totaal van E 70,27. Echter, ik heb dat gecheckt in het systeem van mijn Audi. Daarin wordt expliciet aangegeven dat de motorolie of na 30.000 km, of na 2 jaar ververst moet worden. Mijn motorolie was 1 jaar oud en ik heb afgelopen jaar 6.000 km gereden. Er was dus geen reden om de olie te verversen waardoor ik nu onnodig kosten heb gemaakt. Willen jullie mij als tevreden klant dan verzoek ik het bovengenoemde bedrag te restitueren in alle redelijkheid.

Reactie Vakgarage

Hoi Marcel, Inmiddels hebben we elkaar telefonisch gesproken en hebben we het van beide kanten naar volle tevredenheid opgelost. Wij zien bij deze motoren vaak inwendige vervuiling ontstaan wat negatieve gevolgen heeft op de betrouwbaarheid van de motor, vanuit deze expertise adviseren wij jaarlijks de motorolie te verversen. We zien je volgende jaar graag weer terug zoals je zelf ook al hebt aangegeven :)

Ervaring

Zeer tevreden.

Ervaring

Ik heb mijn auto al 5 jaar bij Verbree tot volle tevredenheid in onderhoud, ieder jaar combineer ik APK met een grote of kleine beurt.

Ervaring

Bij eerst bezoek goed te woord gestaan en niets was teveel om de testrit op zaterdag einde middag nog even te regelen. De punten die we hadden besproken zijn voor de aflevering keurig in orde gemaakt

Ervaring

Nvt

Ervaring

veel zorg besteed aan het onderhoud van de Opel

Ervaring

Helaas wat lang moeten wachten omdat het benodigde onderdeel besteld moest worden, maar hier konden ze niks aan doen. Verder vakkundig en vriendelijk personeel, snelle service en goede communicatie naar de klant. Zou hier zeker weer heen gaan als er iets moet gebeuren aan de auto!

Ervaring

ik kwam voor mijn Twingo apk en onderhoud ik ben héél vriendelijk te woord gestaan en op de dag zelf ben ik goed op de hoogte gehouden ivm een reparatie zodat ik niet voor verrassing kwam te staan bij afhalen van de auto krijg je een gedetailleerde bon mee met foto's en de rekening zodat je goed kan zien wat er gedaan is aan de auto ze hebben altijd tijd voor een praatje en dat is goud waard

Ervaring

Heb goede indruk over het bedrijf Ben serieus behald en de beurt lijkt vakkundig te zijn uitgevoerd. Et zou nog een onderdeel heplsain korte tijd geplaatst te worden.asr heb nog niets gehoord

Ervaring

Wij zijn al jaren vaste klant omdat vakkundigheid en hartelijkheid hier hoog in het vaandel staat. Wij kunnen Vakgarage Verbree IJsselstein van harte aanbevelen.

Ervaring

goed

Ervaring

Jullie zijn zeer servicegericht, vriendelijk en deskundig!

Ervaring

Goede communicatie en afspraken

Ervaring

Goede service, duidelijkheid bij de grote beurt en eventuele dingen die gedaan moeten worden, klantvriendelijk. Top service !

Ervaring

Vriendelijke mensen en vakkundig personeel.

Ervaring

Wederom weer zeer klantvriendelijk geholpen. De auto moest voor een grote beurt naar de garage. Netjes gebeld voor de dingen die gedaan moesten worden. Heb veel vertrouwen in deze vakgarage. Voor mij leveren ze echt vakwerk en ondanks dat deze garage niet dichtbij huis is heb ik het er voor over om naar IJsselstein te gaan.

Ervaring

Goed geholpen en onze wensen ingevuld. Neemt de tijd voor je.

Ervaring

kan niet anders zeggen , alles OK

Ervaring

Mijn schade is heel netjes en snel gerepareerd. Je ziet er niks meer van. Eerlijke garage, denken met je mee.

Ervaring

Heel goed geholpen en goede uitleg over ruitenwisser maar kan goed uit het factuur nr21003355 staan twee maal wisserbladen en flatblade set.voor een €28.00 €43.95

Reactie Vakgarage

Bedankt voor uw beoordeling en positieve ervaring :) We hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken over de ruitenwissers, deze was goed (en maar één keer) aan u berekend. Tot volgend jaar!

Ervaring

deskundigheid is uitstekend , klantvriendelijk .

Reactie Vakgarage

Bedankt!

Ervaring

Goede service, hoewel ze nu waren vergeten om hem gereed te melden vond ik het wel jammer dat ik daar 2 x voor terug moest komen. Maar uiteindelijk is het opgelost.

Ervaring

Prima, en goede service

Ervaring

netjes geholpen, goed geluisterd naar de klant

Ervaring

Kept me informed throughout the process

Ervaring

ik ben keurig geholpen en hoop in de toekomst dat het zo blijft

Ervaring

Bovenstaande slogan omvat de volgende pluspunten: - Persoonlijke benadering aan telefoon en bij bezoek - Flexibel bij het inplannen van een afspraak - Informatie/overleg over service/reparatiepunten voor uitvoering - Meedenken over noodzakelijkheid van service/reparatiepunten - Bereikbaar voor service/advies

Ervaring

Prima bedrijf duidelijk in afspraken

Ervaring

Er moest een onderdeel vervangen worden, dit werd besteld en dezelfde dag nog gemaakt. Erg vriendelijk geholpen, en aangezien ik rond de vrijdagmiddag borrel langskwam kon ik zelfs nog een bittergarnituur hapje meepikken

Ervaring

Auto met schade ingeleverd en weer als nieuw teruggekregen !

Ervaring

Goede terugkoppeling Vakbekwaam En goed in communiceren met klant

Ervaring

Geweldig

Ervaring

Prettig klantcontact, servicegericht en meedenkend.

Ervaring

Hebben met redelijke spoed technisch probleem voor mij opgelost terwijl er eigenlijk geen tijd voor was in de agenda. Heel fijn.

Ervaring

goed geholpen

Ervaring

Had door omstandigheden toch een leen auto nodig op de dag van het jaarlijkse onderhoud , met een telefoontje en er stond een auto voor me klaar. Uiteindelijk gebeld dat mijn Auto klaar was en toen werd er verteld dat ik de leen auto niet hoefde te betalen dat het service was! Top geregeld bij vakgarage verbree!

Ervaring

Het is een fijne,betrouwbare,deskundige garage waar ik graag een afspraak maak. Ook laat ik mijn auto bij Vakgarage Verbree poetsen.Het enige smetje is dat er op mijn matten nog voetafdrukken stonden.Als liefhebber breng ik mijn Subaru voor onderdelen,APK,poetsen,service en vragen altijd naar deze Vakgarage.

Ervaring

Een kleine olielekkage is goed verholpen. Zoals altijd met heldere communicatie en uitstekende service!

Ervaring

Goede uitleg over uitgevoerde werkzaamheden t.b.v. APK

Ervaring

Hele goede ervaring. Raad iedereen dit bedrijf aan.

Ervaring

Goed geholpen en er wordt eerst overlegd voordat ze iets gaan doen. Duidelijke afspraken over de kosten en vakkundig gewerkt.

Ervaring

Prima, snelle service, geen aanmerkingen

Ervaring

Goede service en duidelijke uitleg wat er moest gebeuren voor de APK en de beurt. Samengevat in een makkelijke lijst met foto's erbij.

Ervaring

Mooi bedrijf, deskundige mensen. Netjes overleg gehad bij de extra werkzaamheden. Auto netjes gewassen retour gekregen!

Ervaring

Vriendelijk ontvangen en niet opdringerig. Onze keuze werd gelijk klaar gezet voor een proefrit. Daarna goede afwikkeling van de koop.

Ervaring

Prettige mensen, duidelijk verteld wat er en waarom het moet gebeuren. Bedrag wordt verteld. De bijgeleverde documenten zijn ook duidelijk.

Ervaring

Het is saai, maar ik heb nooit wat te klagen, wordt altijd perfect geholpen en het personeel staat altijd voor mij klaar!!

Ervaring

Het onderhoud is prima uitgevoerd. De communicatie tijdens en na de werkzaamheden was dik in orde.

Ervaring

Mijn ervaringen zijn al jaren goed bij vakgarage Verbree.

Ervaring

Andere auto gekocht, en de Service was top! In twee woorden: Zéér tevreden!

Ervaring

De verkoop van onze auto en de koop van de andere auto verliep heel gemakkelijk. Vriendelijke verkoper. En dan nog de aankoopverrassingstas, leuker dan een fles wijn!

Ervaring

APK gepland en interieurfilter vervangen. Op advies van garage ook oliefilter laten vervangen. Om onduidelijke reden werd de auto pas na twee dagen opgeleverd.

Ervaring

Blij met deze heerlijke Aygo,

Ervaring

Vriendelijke mensen tot op het vrolijke af , en een hele goede service aldaar.

Ervaring

Onze BMW gebracht voor een lekke band. Helaas moest deze worden vervangen. Natuurlijk kwam het Verbree team met een goede oplossing en na overleg ook een scherpe prijs. Alles goed uitgevoerd en op tijd.

Ervaring

Zeer goede service door vakkundig en vriendelijk personeel.

Ervaring

U bekend toch. In een woord prima

Ervaring

prima Service vooral ook door haal en brengservice

Ervaring

Vriendelijke en deskundige medewerkers. Men denkt met je mee. Aandacht voor de mens in de auto. Prijs/kwaliteit prima.

Ervaring

Uitermate prettige ervaring met verkoop, inname en levering van andere auto

Ervaring

Uitstekende manier van zaken doen. Goed advies, ongedwongen, duidelijk, prettig manier van afhandelen.

Ervaring

Op aanraden onderhoud laten doen bij deze garage (vervangen distributieriem). De communicatie was duidelijk en afspraken helder. Ik kom hier zeker weer terug voor het volgende onderhoud!

Ervaring

If you are looking for a reliable place to get your car, do not look further. Everyone at the garage is professionals and helpful with everything. Especially thanks to Robin and Mark!

Reactie Vakgarage

Thanks Tanberk! :)

Ervaring

Ik had aangegeven dat ik 3 nieuwe banden moest hebben maar ze hebben er naar gekeken en de banden kunnen nog 1 of 2 jaar mee. Dus niet nodig. Dat vind ik eerlijk en dan krijg je vertrouwen in de garage.

Reactie Vakgarage

Bedankt!

Ervaring

Prima service. Ik wordt telefonisch op de hoogte gehouden Auto na sercivebeurt gewassen en gestofzuigd

Reactie Vakgarage

Altijd fijn weer een gewassen en uitgezogen auto, tot volgende jaar! :)

Ervaring

Snelle en goede service! Er wordt meegedacht om een plotse reparatie en aankomende beurt in één keer te verhelpen.

Ervaring

staan altijd voor je klaar komen altijd in goed over overleg de afspraken na.

Ervaring

Behulpzaam met verkoop. Vergeten door te geven dat het afsluiten van mobiliteirsgarantie raadzaam is. Zeker als je een dag na de aanschaf van je auto een leuke band krijgt.

Ervaring

Ga met een gerust hart naar de garage omdat ik niet het gevoel heb "gelicht"te worden

Ervaring

Keurige showroom, erg klantvriendelijk

Ervaring

Goede en prettige ontvangst (na afspraak) en verder een goede voorlichting over mogelijkheden. Duidelijke en transparante afspraken en die worden ook (meer dan) nagekomen. Onderhandelen bij aankoop in een prettige sfeer (Robin). Als extra; er werden bij de aankoop van mijn occasion uit eigen beweging door Vebree twee nieuwe voorbanden gemonteerd terwijl (formeel) de grens nog niet helemaal was bereikt. Erg goede service dus. Ik kom er volgende keer weer.

Ervaring

Vriendelijk personeel en goede service.

Ervaring

Auto gebracht voor een onderhoudsbeurt. Alle afspraken werden nagekomen. Keurig op tijd weer klaar en daarover telefonisch ingelicht.

Ervaring

Heldere communicatie, goede service en een eerlijke prijs!

Ervaring

Deskundige advies en vakmanschap in de werkplaats

Ervaring

Uuu

Ervaring

Onderhoud van een auto kost geld maar ik heb bij Vakgarage Verbree nooit het gevoel dat er onnodige kosten/reparaties op mijn factuur staan.

Ervaring

Goede communicatie, prima service

Ervaring

Vertrouwd adres, prima service.

Ervaring

Zeer prettig en klant vriendelijk bedrijf

Ervaring

ik heb een goed gesprek gehad met de verkoper en ruim de tijd gehad om een proefrit te doen.

Ervaring

Eerder bij een andere garage geweest waar we hoopten dat ons probleem verholpen zou worden, nou niet dus !! Daarna maar verbree geprobeerd, alles werd keurig en duidelijk ons verteld ( wat het probleem was en de kosten ) Auto rijd weer als nieuw !! En om niet te vergeten we kregen de auto keurig gewassen terug !! Ben met onze andere auto ook al langs geweest en ook dit liep perfect ! Top bedrijf en top service !!!

Ervaring

de medewerkers staan altijd klaar voor jou, en je komt nooit voor verrassingen te staan met kosten.

Ervaring

n.v.t.

Ervaring

Er wordt goed geluisterd naar de klant zodat er doelgericht gewerkt kan worden aan eventuele reparaties. Klant wordt op een prettige manier betrokken bij het verhelpen van de klacht die de klant ervaart. Klant wordt op een prettige manier te woord gestaan en betrokken bij het verhelpen van mankementen.

Ervaring

Goede service en afspraken gemaakt. Vriendelijk in de zaak en via de mailing. Ruim de tijd genomen.

Ervaring

Fijne communicatie voorafgaand aan de proefrit. Elementen van de auto werden goed uitgelegd en de door mij aan de orde gestelde wensen werden goed opgepakt. Als voorbeeld hiervan haal ik graag aan dat de auto zonder trekhaak te koop stond. Er bleek een afneembare trekhaak op aangesloten te kunnen worden. Er werd vervolgens moeite gedaan om de kogel te achterhalen bij de vorige eigenaar, waarna de auto met trekhaak geleverd is. Proces van aankoop was prima en de auto werd in tiptop staat geleverd. Het overschrijven van het kenteken was in no-time gebeurd.

Ervaring

Prettige contacten gehad. Ik ben tevreden met mijn gekochte occasion. Enige minpuntjes: het interieur was niet helemaal goed schoongemaakt en er hadden best een paar nieuwe ruitenwisserbladen op gemogen...

Ervaring

Zeer gemoedelijke garage waar ik zeker weer naar toe zou gaan als ik er dichter bij zou wonen.

Ervaring

Klantvriendelijke verkopers, die de tijd nemen en eerlijke antwoorden geven op vragen. Geen extra bijkomende kosten bij aflevering en goede prijs kwaliteit/verhouding.

Ervaring

auto netjes aangeboden. rustig de tijd gehad om een goede proefrit te maken. na de koop is auto keurig nagekeken en gepoetst afgeleverd.

Ervaring

Sinds gisteren ben ik trotse eigenaar van een Dacia Stepway in een prachtig donkere rood. Mijn ervaring met Vakgarage Verbree kan ik alleen omschrijven als TOP! Ik ben geholpen door dhr.Robin Kok, professioneel en heel vriendelijk heeft hij alles uitgelegd, met mij meegedacht over een fietsendrager en rustig naar mijn vragen geluisterd. Omdat ik de auto meteen mee wilde nemen en voor geen extra service check heb gekozen kreeg ik ook nog een mooie korting op de aanschafprijs. Wat ik het meest prettig heb ervaren was de onopdringerïgheid. Gewoon rustig kunnen kijken, samen overleggen en beslissen. En natuurlijk leuk om ook nog een goodie bag te krijgen met een leuke gevarendriehoek, drinkfles, oplader voor mobiele telefoon in de auto en snoepjes. Kortom: reuze blij met mijn prachtige auto en de TOP service van Vakgarage Verbree!!!

Ervaring